Описание характера работы:
- Внедрение и сопровождение решений IР-телефонии, видеоконференцсвязи (унифицированных коммуникаций) и контакт-центров Сisco.
Обязанности:
- Участие в проектах внедрения и сопровождения решений IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров Cisco;
- Участие во встречах с потенциальными заказчиками с целью анализа их потребностей в области IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров Cisco;
- Разработка технических решений в области IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров;
- Презентация технических решений в области IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров;
- Разработка технической документации для внедренных технических решений;
- Регулярное обслуживание, обнаружение неисправностей, выявление причин, поиск способов устранения неисправностей, или временных обходных вариантов для систем унифицированных коммуникаций и контакт-центров Cisco.
Требования:
- Знание продуктов IP-телефонии, видеоконференцсвязи Cisco: CUCM, VCS, CUBE, Voice Gateway;
- Знание протоколов и стандартов VoIP: SIP/H.323, Jtapi, ISDN PRI;
- Знание архитектуры решений унифицированных коммуникаций Cisco;
- Приветствуется знание систем IP-телефонии, видеоконференцсвязи других производителей (Avaya, Asterisk, Polycom и пр.);
- Желательно знание контакт-центров Cisco: UCCX, UCCE;
- Желательно наличие сертификатов уровня CCNA/CCNP Collaboration;
- Английский не ниже среднего;
- Желательно знание сопутствующих сетевых технологий и компонентов ИТ-инфраструктуры..
Условия работы:
- официальное оформление;
- мед. страховка;
- корпоративная моб. связь.
- офис компании находится возле ст.м. Академгородок.
Резюме отправляйте на e-mail: hr@snt.ua