Спеціаліст з IP-телефонії (Розробник систем)

Описание характера работы:

  • Внедрение и сопровождение решений IР-телефонии, видеоконференцсвязи  (унифицированных  коммуникаций)  и контакт-центров Сisco.

Обязанности:

  • Участие в проектах внедрения и сопровождения решений IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров Cisco;
  • Участие во встречах с потенциальными заказчиками с целью анализа их потребностей в области IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров Cisco;
  • Разработка технических решений в области IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров;
  • Презентация технических решений в области IP-телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров;
  • Разработка технической документации для внедренных технических решений;
  • Регулярное обслуживание, обнаружение неисправностей, выявление причин, поиск способов устранения неисправностей, или временных обходных вариантов для систем унифицированных коммуникаций и контакт-центров Cisco.

Требования:

  • Знание продуктов IP-телефонии, видеоконференцсвязи Cisco: CUCM, VCS, CUBE, Voice Gateway;
  • Знание протоколов и стандартов VoIP: SIP/H.323, Jtapi, ISDN PRI;
  • Знание архитектуры решений унифицированных коммуникаций Cisco;
  • Приветствуется знание систем IP-телефонии, видеоконференцсвязи других производителей (Avaya, Asterisk, Polycom и пр.);
  • Желательно знание контакт-центров Cisco: UCCX, UCCE;
  • Желательно наличие сертификатов уровня CCNA/CCNP Collaboration;
  • Английский не ниже среднего;
  • Желательно знание сопутствующих сетевых технологий и компонентов ИТ-инфраструктуры..

Условия работы:

  • официальное оформление;
  • мед. страховка;
  • корпоративная моб. связь.
  • офис компании находится возле ст.м. Академгородок.

Резюме отправляйте на e-mail: hr@snt.ua